Datenschutz
Hinweise zur Verarbeitung von Daten bei der Nutzung des Webauftritts.
Verantwortliche
Selina Pfeiffer
Käthchen-Paulus-Straße 20
60486 Frankfurt am Main
Rechner und Anfrageübersicht
Der Rechner und die Anfrageübersicht verarbeiten Ihre Eingaben im Browser. Platzbereit erhält diese Angaben erst, wenn Sie sie über einen Kontaktweg an uns senden.
Beim Kopieren oder Speichern legt Ihr Gerät eine Kopie an. Wenn Sie den E-Mail-Entwurf öffnen, übernimmt Ihr E-Mail-Programm den Text. Den Versand lösen Sie dort selbst aus.
Beim Öffnen externer Quellenlinks gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zielseite.
Hosting und technische Zugriffsdaten
Für die Bereitstellung des Webauftritts setzen wir Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA, als Auftragsverarbeiter ein. Beim Abruf der Seiten und des Erklärvideos verarbeitet Netlify technische Zugriffsdaten wie die IP-Adresse und Informationen zum angeforderten Inhalt. Unser berechtigtes Interesse ist die sichere und zuverlässige Bereitstellung des Webauftritts und die Behebung technischer Störungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherdauer richtet sich danach, wie lange die Zugriffsdaten für die Auslieferung, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen benötigt werden.
Beim Hosting kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Netlifys Auftragsverarbeitungsvereinbarung sieht das EU–U.S. Data Privacy Framework für davon erfasste Übermittlungen und EU-Standardvertragsklauseln für Übermittlungen ohne einschlägigen Angemessenheitsbeschluss vor. Die Vereinbarung erläutert die Garantien und enthält eine Kopie der Vertragsklauseln.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt der Nachricht und gegebenenfalls von Ihnen mitgesendete Fotos, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Für Anfragen zu einem Angebot oder Vertrag gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist unser berechtigtes Interesse die Beantwortung Ihrer Nachricht. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei Kontakt per E-Mail werden die Nachrichten über die beteiligten E-Mail-Dienste übertragen und im Postfach gespeichert.
Die Angaben sind freiwillig. Für eine Antwort benötigen wir eine erreichbare Kontaktmöglichkeit. Wir speichern die Daten bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage. Darüber hinaus speichern wir sie, soweit dies für die Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Anfrage über das Onlineformular
Wenn Sie auf „Anfrage senden“ klicken, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse, freiwillig angegebene Kontaktdaten, die Angaben zur Räumung und den angezeigten Richtpreis. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Unser Auftragsverarbeiter Netlify verarbeitet und speichert die Formularanfrage, filtert Spam und leitet eine Benachrichtigung an das zuständige Postfach weiter. Für die internationale Datenübermittlung gelten die Angaben im Abschnitt zum Hosting. Wir bewahren die Anfrage bis zur abschließenden Bearbeitung auf. Darüber hinaus speichern wir sie, soweit dies für die Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Eine E-Mail-Adresse ist für das Onlineformular erforderlich. Alternativ können Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren.
Kontakt per WhatsApp
Der WhatsApp-Link führt zu einem externen Dienst. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited. Wenn Sie den WhatsApp-Link in der Anfrageübersicht öffnen, werden der vorbereitete Nachrichtentext mit Ihren Angaben und der angezeigte Preis an WhatsApp übergeben. Sie können den Text dort prüfen und senden. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten dessen Datenschutzhinweise.
Wenn Sie uns dort schreiben, verarbeiten wir die sichtbaren Kontaktdaten, den Nachrichteninhalt und mitgesendete Anhänge, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Zweck, Rechtsgrundlagen und Speicherkriterien sind unter Kontaktaufnahme beschrieben. Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail erreichen.
Cookies, Tracking und eingebundene Inhalte
Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse- oder Werbedienste. Im Speicher Ihres Browsers legen wir nichts ab.
Schriften, Skripte, Bilder und das Erklärvideo werden von unserem eigenen Webspace geladen. Inhalte von Drittanbietern, etwa Karten, Schriftdienste oder Videoplattformen, sind nicht eingebunden. Eine Einwilligung ist deshalb nicht erforderlich.
Rückrufformular
Wenn Sie im Rückrufformular Ihre Telefonnummer senden, übermitteln wir die Nummer und die Adresse der Seite, von der Sie sie gesendet haben. Wir verwenden sie, um Sie zurückzurufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung und Speicherung über Netlify entspricht den Angaben unter „Anfrage über das Onlineformular“.
Telefonische Anfragen
Wenn Sie uns anrufen, verarbeiten wir Ihre Rufnummer und die Angaben aus dem Gespräch, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zur Speicherdauer gelten die Angaben unter Kontaktaufnahme.
Keine automatisierte Entscheidung
Der Preisrechner zeigt einen unverbindlichen Richtwert. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Sie können sich zudem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Beschwerde beim Hessischen Datenschutzbeauftragten
Stand: November 2026